大西高铁连接山西省大同市与陕西省西安市，线路全长859公里，设计时速250公里，2014年7月1日开通运营。乘务员指铁路客运服务人员，负责列车内旅客服务、安全巡查与应急处理。中国铁路西安局集团有限公司发布2024年度乘务员招聘公告，招聘人数150名，报名时间2024年3月1日至3月15日。
招聘条件包括年龄18-25周岁，身高女性163cm以上、男性170cm以上，学历要求高中或中专及以上。视力标准裸眼视力4.8以上，无色盲色弱。健康状况符合国家铁路职工体检标准，无传染病史。
招聘流程分三个阶段：线上报名通过中国铁路人才招聘网，需提交身份证、学历证明、体检报告；初选筛选简历，淘汰率30%；面试环节含仪容仪表测试、服务模拟演练、普通话水平评估，面试时间2024年4月10日至4月20日。
录用人员参加岗前培训，培训时长45天，培训地点西安铁路职工培训中心。培训内容涵盖铁路安全规程、客运服务规范、急救技能实操。培训考核合格率95%，未通过者不予录用。
薪酬结构由基本工资、绩效奖金、津贴组成，月均收入5000-8000元。合同类型为劳动合同，首次签约期限3年。工作班制实行轮班制，月均工时160小时。
2023年同期招聘数据：报名人数2000人，录用率7.5%；2022年乘务员流失率8%。招聘信息更新频率半年一次，下次公告预计2024年9月发布。
